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POS收单从业人员A和B

2014-09-28 21:58:45      点击:
业务员a给一快递行业办理两台pos机,摸底后协商好办理0.78%费率。次日业务员a接到客户电话称另一个业务员b承诺做到0.38%,价格还更便宜300元。同行朋友们可以踊跃发表下你们对这个案例的思考。

a和b都是政策的践行者,为了生存各自在走自己认为可行的路。最早出业务员做低扣率是为了迅速占领市场,同时他也取得一定成效,后来者迫于生存也必须开始违规。违规者的数量到一定程度就引起商户的选择,从此业务员出现生存危机。而行业不断有新人涌入,加之第三方外包服务商成本繁重几乎取消了培训投入,随着这批新人在市场中的逐步沉淀,已经完全把套扣当成了一种正常推广手段。是市场的不成熟造就了今天的乱象,随着年底监管的力度加大和2015年局势的改革市场会逐步形成更加成熟的服务模式、监管模式和合作模式。 还有另外一些现象也是造就情况发生的必要条件:业务人员中的老油条有一定的商户基数,他们通常不会再在一般商户身上花费心思推广正常扣率,为了图简洁和快速回款开口就来0.38%,也不介绍套扣风险和pos机正确使用规则,最后利益被损害的还是商户和外包商。还有一种人,他们完全是门外汉,听朋友说金融行业来钱快便毫不犹豫涉足销售大军。他们不求成长也不求锻炼,而是以最直接的利益为目的,他们业务能力存在极大问题。但是为了签约一个商户,不得不靠拼价格拼低扣率!对商户的使用和风险培训是指望不上了,因为这类人本身对行业的理解是及其浅薄的。随着行业迈向成熟期,这些人势必是被淘汰的对象,在新的局面下我们拼的应该是从业者的专业性及责任心!